Il recente studio di Pro Juventute offre uno spaccato interessante – e in parte inatteso – sul rapporto tra giovani, lavoro e tecnologia in Svizzera. Se da un lato emerge che la maggioranza dei giovani si sente complessivamente bene dal punto di vista psicologico, dall’altro si evidenziano segnali di crescente pressione legata al futuro professionale, alle crisi globali e alle aspettative personali.
Un dato particolarmente significativo riguarda l’utilizzo dell’intelligenza artificiale: un giovane su dieci dichiara di rivolgersi a strumenti come ChatGPT per affrontare dubbi e preoccupazioni. Questo comportamento non è marginale, ma rappresenta un indicatore chiaro di come le nuove generazioni stiano ridefinendo i propri punti di riferimento, anche al di fuori dei canali tradizionali.
Per le imprese, questo scenario apre alcune riflessioni strategiche. In primo luogo, emerge la necessità di comprendere meglio le aspettative dei giovani, sempre più orientati verso ambienti di lavoro che offrano non solo stabilità, ma anche senso, flessibilità e opportunità di crescita. Il fatto che una parte significativa dei giovani non si senta adeguatamente preparata dal sistema formativo alla vita professionale suggerisce inoltre l’importanza di rafforzare il dialogo tra scuola, formazione e impresa.
In secondo luogo, il tema del benessere psicologico non può più essere considerato marginale. Le aziende che sapranno integrare politiche di welfare, attenzione alla salute mentale e una cultura organizzativa inclusiva avranno un vantaggio competitivo nella capacità di attrarre e trattenere collaboratori qualificati.
Infine, l’adozione dell’intelligenza artificiale non riguarda soltanto i processi produttivi, ma anche le dinamiche interne alle organizzazioni. I giovani sono già abituati a utilizzare questi strumenti in modo spontaneo: ignorare questo fenomeno significherebbe perdere un’opportunità. Al contrario, accompagnare l’uso dell’AI con linee guida chiare, formazione e sperimentazione può contribuire a migliorare produttività e innovazione.
In un contesto economico e sociale in rapida evoluzione, le imprese ticinesi sono chiamate a un duplice compito: adattarsi ai cambiamenti tecnologici e, al contempo, rispondere alle nuove esigenze delle persone. Investire sui giovani, ascoltarne i bisogni e valorizzarne le competenze rappresenta oggi una leva fondamentale per costruire competitività e sostenibilità nel lungo periodo.